سياسة الشحن

في مول زون نعمل على توفير خدمة شحن سريعة وآمنة لضمان وصول طلباتكم في أفضل حالة وفي أقرب وقت ممكن.

📦 معالجة الطلبات

• يتم تأكيد ومعالجة الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة بعد إتمام الطلب.

• يتم التواصل مع العميل هاتفيًا أو عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن.

🚚 مدة التوصيل

• تتراوح مدة التوصيل بين 2 إلى 6 أيام عمل حسب المدينة وموقع العميل.

• قد تختلف المدة في فترات الضغط أو العطل الرسمية.

💰 طريقة الدفع

• نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحة وأمان العملاء.

📍 مناطق التوصيل

• يتم التوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة المغربية.

❗ ملاحظات مهمة

• في حال تعذر الوصول إلى العميل بعد محاولات متكررة، قد يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

• يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتفادي أي تأخير في الشحن.

📞 خدمة العملاء

في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم، وسنكون سعداء بخدمتكم.

مول زون – توصيل سريع، ثقة دائمة.